觀點及分享

「展現好奇，比批判更溫柔。」在溝通的過程中，聆聽對方所說的內容遠比急於表達自己的觀點更為重要。

CFA中不斷地鍛鍊、反饋並開放自己與先放下觀點，不僅在聆聽上能夠更聽見分享者背後的需求，也能協助自己聽件與了解關鍵訊息，在提問時也能更精準且有效。

「對人保持好奇，我們不會知道自己的一個問題會幫對方帶來多少靈感。」有時候光是一個問題就能引發出更大量、更全面的思考。

「如何讓發散於外的力量收回來？」這句咒語是八堂課中最常聽到導師提到的一句靈魂拷問，這句話能夠立刻協助自己做出明顯區分，將自我與事件本身拉開距離審視、觀察，透過感受自身和安定於當下，能夠快速覺察自己的狀態並聚焦在目標上清晰地做出選擇。

這是讓我重新探究自我的過程，無關於達標、挑戰，更多的是回歸到自己，把散發於外的、消耗自己的力量找回來，是一個持續發覺跟鍛鍊自己的過程。

無論開心或憤怒，情緒來時，會問自己情緒的來源是什麼，做出區分。一開始很不習慣，因為我習慣跟著環境高低搖擺，但現在有種即使面對困境也能讓自己相對平靜的感覺，只有平靜的水面，才看得到湖底的面貌。

每遇到一次提問，我的心中就會浮現答案，並接續審思自己是基於什麼樣的理由或原因產出了這些解答？藉由實際問答的過程，使得我在理解自己的同時，也提升了對他人的同理，能夠抽絲剝繭地去解構出不同答案，背後生理、心理、社會結構乃至於成長環境等綜合因素的影響。

對答案開放更多的可能性，當我願意以敞開的態度，並花時間聆聽團隊成員們的底層需求時，不但讓他們的個人目標與組織更能達成一致，同時還大幅提升了成員們的內在驅動力。

透過TR不斷刺激思想的討論過程，引發了我更深刻的同理心，去理性的剖析和理解他人為什麼會有這樣的想法或行為。

「人生，是一個持續不斷選擇、創造的過程。」 – Paulina > 我不滿意現在的工作、生活 […]

我們每個人都受自身的心智模式影響，在特定的框架當中，容易看不清事情的全貌。

唯有藉由不同的角度回過頭來「反思」觀點，我們才有可能突破既定的限制性信念，勇敢地掙脫框架的枷鎖，甚至將其當作墊腳石，看到更高、更遠的風景。

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我們大多的時間裡，都活在慣性當中，做出同樣的決定，得到相似的結果。時時保有覺察與反思，才能讓自己在環境裡，做出最有效的決策。

領導力是一個人在做他自己所相信事情的時候，會對身邊的環境或其他的人帶來一些影響，並使人願意接受和跟他相信同樣事情的能力。

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「當你身為領導人，每個歷程、每個階段，你都會看見問題是不斷發生的，這群人很難讓員工們看見自己的無助、無奈與洩氣。」小乖說。

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「當你身為領導人，每個歷程、每個階段，你都會看見問題是不斷發生的，這群人很難讓員工們看見自己的無助、無奈與洩氣。」小乖說。